Réparation iPhone - Tarifs et procédures

Selon la panne détectée, votre iPhone peut être:

réparé en atelier (durée de 1h à 48h selon disponibilité des pièces)
envoyé au centre de réparation européen d’Apple (env. 5 jours ouvrables)
échangé à un tarif préférentiel (env. 48h).

Les remplacements d’écran ou de batterie d’iPhone 7 ou supérieur sont effectués en atelier (le jour même).

Les remplacements d’écran des autres modèles sont effectués par le centre de réparation européen d’Apple, à condition que l’appareil ne présente pas de dégâts trop importants sur le boîtier ou un verre de caméra brisé, qui exigent alors un échange complet.

Avant de nous déposer l’appareil, assurez-vous d’avoir désactivé la fonction « Localiser ».
Si vous ne savez pas comment faire, cliquez ici.

Tarifs de remplacement de la batterie

	Sous garantie ou avec AppleCare+	Hors garantie
iPhone X, Xs (Max), Xr, 11, 11 Pro (Max), 12 (mini), 12 Pro (Max), 13 (mini), 13 Pro (Max)	0.-	99.-
iPhone SE (1e / 2e génération), 6, 6s, 7, 8 (y compris les modèles Plus)	0.-	79.-

Tarifs de réparation de l'écran et autres

	Écran	Vitre arrière	Nouvel appareil
iPhone 13 Pro Max	390.- ¹	580.- ¹	670.- ²
iPhone 13 Pro	340.- ¹	530.- ¹	610.- ²
iPhone 13	340.- ¹	440.- ¹	520.- ²
iPhone 13 mini	300.- ¹	400.- ¹	460.- ²

iPhone 12 Pro Max	390.- ¹	580.- ¹	670.- ²
iPhone 12 Pro	340.- ¹	530.- ¹	610.- ²
iPhone 12	340.- ¹	440.- ¹	520.- ²
iPhone 12 mini	300.- ¹	400.- ¹	460.- ²

iPhone 11 Pro Max	390.- ¹		670.- ²
iPhone 11 Pro	340.- ¹		610.- ²
iPhone 11	250.- ¹		460.- ²

iPhone Xs Max	390.- ¹		670.- ²
iPhone Xs	340.- ¹		610.- ²
iPhone X	340.- ¹		610.- ²
iPhone Xr	250.- ¹		460.- ²

iPhone 8 Plus	220.- ¹		460.- ²
iPhone 8	200.- ¹		430.- ²

iPhone 7 Plus	220.- ¹		410.- ²
iPhone 7	200.- ¹		380.- ²

iPhone 6s Plus	220.- ¹		390.- ²
iPhone 6s	200.- ¹		360.- ²
iPhone 6 Plus	200.- ¹		390.- ²
iPhone 6	180.- ¹		360.- ²

iPhone SE (2nd generation)	190.- ¹		340.- ²
iPhone SE	180.- ¹		330.- ²

¹ 29.- si l’appareil est sous couverture AppleCare+, pour un dommage accidentel de l’écran uniquement ou un dommage au dos en verre uniquement (iPhone 12 et 13 uniquement).

² 99.- si l’appareil est sous couverture AppleCare+, pour tout autre dommage accidentel

Au maximum, deux déclarations de dommages accidentels peuvent être effectuées au cours de chaque période de 12 mois.

L’appareil d’échange est garantie 3 mois, sauf s’ils remplacent un iPhone sous garantie ou sous couverture AppleCare+. Dans ce cas la garantie est reportée.